HeadLight Software GetRight magyar honlap
GetRight FAQ

A GetRight honlapja
A GetRight letöltése
A GetRight magyar változata
Vásárolja meg a GetRight-ot!

Hogyan kell használni?
Gyakran feltett kérdések
Hogyan csináljam?

Levelezési lista
Kapcsolatfelvétel a Headlight Software-rel

Vissza  a PRINTSELF Nyomda honlapjára



RSAClabel
Copyright © 1998–2001
Printself Kft.


Utolsó módosítás:
2001. június 13.


Gyakran feltett kérdések (GYFK):

A kérdések megoldásához nézze meg a További súgó avagy Hogyan csináljam...? oldalt a GetRight használatának kérdéseiről, vagy a A munka megkezdése a GetRight-tal című oldalt is.
A kérdésekre a válaszokat természetesen megtalálhatja a GetRight Súgóban is.

Információkat A GetRight 3.3.4 változatának bemutatása oldalon találhat a GetRight új változatairól.

A GYFK kategóriái:
[3.3.x] [Böngészők] [Hibák] [Letöltési hibák] [Hibaüzenetek] [Egyebek]


Új adatok a GetRight 3.3.x-ről:
Kérdés: Problémák a GetRight 3.3.x és a Microsoft Word használatában.
Kérdés: Szeretem/utálom az új logót...
Kérdés: Az új tálca-ikon szerkezete (a GetRight Hívó elérése).
Kérdés: Ismert hibák a 3.3.x változatban
Kérdés: A GetRight 3.3.x-et a regisztrált felhasználók szabadon frissíthetik?
Kérdés: A GetRight letöltési állapot képernyőkímélők! (A forráskóddal együtt!)

Böngészők:
Kérdés: "Kattintás-figyelés" az Opera Web-böngészőben.
Kérdés: Problémák a Netscape-pel a GetRight eltávolítása / mozgatása / törlése / eltávolítása során.
Kérdés: A kattintás-figyelés a Netscape-ben nem működik.
Kérdés: Az Internet Explorer kattintás-figyelése nem működik tovább.
Kérdés: Ismert problémák / kérdések a Windows98, Windows NT 5.0, Internet Explorer 5.0 változatokkal.

Hibák:
Kérdés: Ismert hibák a 3.3.1-ben.
Kérdés: A Web-oldal processzor hibái.
Kérdés: Azt hiszem, találtam egy hibát, mit csináljak?

Letöltési hibák vagy problémák:
Kérdés: Véletlen kilépések vagy összeomlások.
Kérdés: Néhány szerver másképpen csinálja a dolgokat...
Kérdés: A GetRight kilép a letöltésből néhány Web-helyen.
Kérdés: A szerverek nem akarják a letöltés-folytatást végrehajtani.
Kérdés: A Windows erőforrásai elfogynak, ha a GetRight sokszor újraépíti a kapcsolatot a letöltés befejezéséhez.
Kérdés: A GetRight letöltötte a fájlt és az mondja, hogy készen van, de a fájl túl kicsi (gyakran kisebb, mint 10 kB).
Kérdés: A teljes fájl-méret egyre hosszabb, ha a GetRight többször folytatja a letöltést.
Kérdés: A GetRight letöltési sebessége lassabb, mint a többi programé.

Hibaüzenetek:
Kérdés: Problémák a GetRight 3.3.x és a Microsoft Word használatában.
Kérdés: Véletlen kilépések vagy összeomlások.
Kérdés: A GetRight kilép a letöltésből néhány Web-helyen.
Kérdés: "Cache detected error" hibaüzenetet kaptam.
Kérdés: "Address not supported by protocol family" hibaüzenetet kaptam.
Kérdés: Hibák a fájlok letöltésénél a NetWare hálózati meghajtókra.
Kérdés: "S32STAT.DLL file not found" üzenetet kaptam, amikor a GetRight befejezte a letöltést.
Kérdés: GetRight összeomlás hiba az "LSPCS.DLL"-lel.
Kérdés: "403 Error" vagy "400 Error" hibaüzenet, amikor proxy-szervert használok.
Kérdés: "No buffer space is supported" hibaüzenet (vagy valami a "buffer space"-szel kapcsolatban).
Kérdés: "Another program is using the device" hiba, amikor automatikusan megpróbálja újrahívni a vonalat.
Kérdés: MINDIG a "Save As Cancelled" üzenetet kapom annak ellenére, hogy nem kértem a Mentés mint ablak felhívását. Miért?

Egyebek:
Kérdés: Szeretem/utálom az új logót...
Kérdés: Hogyan állítsam be a setup.EXE programokat (CGI script-ként) a szerveremen úgy, hogy a GetRight NE kezdje el letölteni azokat?
Kérdés: GetRight fejlesztőkészlet
Kérdés: Megkaptam a regisztrációs számomat, hol adhatom meg?
Kérdés: Hogyan érhetem el az időzítés / lekapcsolás / hívás gombokat?
Kérdés: A GetRight alkalmas fájlok letöltésére (FTP-zésre)?
Kérdés: Hozzáadtam a .JPG (vagy .GIF vagy .HTM vagy .???) kiterjesztéseket a Monitor táblához, de a GetRight nem kapja el a kattintásokat ezekre a fájlokra.
Kérdés: Web-oldal adminisztrátor vagyok, hogyan tehetem az én oldalamat is alkalmassá a letöltések folytatására?
Kérdés: Hogyan használhatom a GetRight-ot az Aktív beállítás Microsoft-programokhoz hasonlóan?
Kérdés: Ha a számítógépet kikapcsolom letöltés közben, újraindítás után üzeneteket kapok a ScanDisk-től...
Kérdés: Letöltöttem egy .ZIP fájlt, de nincs ZIP-meghajtóm! Mit tehetek?
Kérdés: A GetRight tud vírusokat keresni?
Kérdés: Az egerem "ugrál", amikor a GetRight a letöltést végzi.
Kérdés: A vágólap-figyelő nem működik.
Kérdés: Feltehetem a GetRight-ot a Web-oldalamra letölthető fájlként, vagy készíthetek-e linket a HeadLight Software oldalhoz?
Kérdés: Felhasználónév/Jelszó használható címekben (URL-ekben)?
Kérdés: Hányszor tudja folytatni a GetRight egy fájl letöltését?
Kérdés: A GetRight 2000-kompatíbilis?
Kérdés: Hogyan frissíthetem a GetRight-ot egy korábbi változatról?

Nézze meg a Hogyan csináljam...? oldalt a GetRight használatának kérdéseiről.
A kérdésekre a válaszokat megtalálhatja a GetRight Súgóban is.
Ha részletesebben érdekli a változások története, keresse fel A GetRight változásainak története oldalt!
Kérdés: Problémák a GetRight 3.3.x és a Microsoft Word használatában.
  • Amikor a GetRight 3.3.x a vágólap figyelését végzi, a Microsoft Word (még a Word97 is) oldalról a szöveg kivágása a gép lefagyását okozta.
  • Ennek elkerülésére a "Monitor" táblában a GetRight Beállítási ablakban ne engedélyezzük a "Vágólap figyelése" pontot,
  • vagy mentsük le ezt a fájlt, és futtassuk le az ebben lévő .REG fájlt.

Kérdés: Problémák a Netscape-pel a GetRight eltávolítása / mozgatása / törlése / eltávolítása során.
A Netscape 4.05-től a 4.0?-ig megoldották ezt a problémát, de a Netscape 4.5-ben újra megtalálható ez a hiba!
Ha a GetRight-ot áthelyezzük, töröljük vagy helytelenül távolítjuk el, a Netscape-be való beépülésre használt beállítások nem frissíthetők. A Netscape-nek (4.04 vagy a korábbiak, és a 4.5 is) ekkor problémája van, mivel nem találja meg a GetRight fájlokat.
A tünetek nyilvánvalóak: a böngésző ezután nem tudja megnyitni egyik Web-oldalt sem, aminek beírta a címét, vagy kiválasztotta a Kedvencek közül, és alul mindig azt látjuk: "Done" (készen van).
Ha lementi ezt a fájlt, kibontja és lefuttatja a benne lévő FIX_NSCP.REG fájlt, ezzel eltávolítja ezeket a beállításokat a Netscape-ből. Ezt kézzel is megteheti ezt az alábbi regisztrációs bejegyzések eltávolításával:
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Netscape\Netscape Navigator\Automation Protocols]
http=     (töröljük az értéket)
ftp=       (töröljük az értéket)

és a GetRight beállítások, amely megmondja neki, hogy figyelje a kattintásokat:
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Headlight\GetRight\Config]
WatchBrowser=00000000

Kérdés: A kattintás-figyelés a Netscape-ben nem működik.
Futtassuk le a .REG fájlt ebből a .ZIP fájlból, ez frissíti a regisztrációs beállításokat, amely a legtöbb esetben megoldja a gondokat.
Ez jelenleg a GetRight 3.3.x-ban oldja meg a gondot.
  • A másik dolog, ami a kattintás-figyelés helytelen működését okozhatja, ha Ön egy olyan programot használ, amelyik módosítja egy másik ablak nevét (ilyen pl. az Accuset Pro). Ez azt okozhatja, hogy a GetRight kattintás-figyelése a továbbiakban nem működik.

Kérdés: Az Internet Explorer kattintás-figyelése nem működik tovább.
A "RegClean" Microsoft regisztráció-tisztító program eltávolította a GetRight azon beállításait, amelyeket a kattintás-figyelésre használ. Ez azt okozhatja, hogy az Internet Explorer kattintás-figyelése (és valószínűleg a Netscape-é is) nem működik tovább.
Megoldás: a GetRight Monitor táblájában törölni kell az Internet Explorer kattintás-figyelését, majd kattintsunk az OK-ra, majd menjünk vissza és újra jelöljük be a négyzetet, majd újra OK, vagy installáljuk újra a GetRight-ot.
  • A másik dolog, ami a kattintás-figyelés helytelen működését okozhatja, ha Ön egy olyan programot használ, amelyik módosítja egy másik ablak nevét (ilyen pl. az Accuset Pro). Ez azt okozhatja, hogy a GetRight kattintás-figyelése a továbbiakban nem működik.

Kérdés: Ismert problémák/kérdések a Windows98, Windows NT 5.0, Internet Explorer 5.0 változatokkal.
Windows98:
  • Kattintás-figyelés: Néhány felhasználónál jelentkezett a kattintás-figyelés leállási hiba, amikor telepítették a Windows98-at. Futtassuk le ebből a .ZIP fájlból a .REG fájlt, ami frissíti azokat a regisztrációs beállításokat, amelyek a Netscape-hez szükségesek.
    Ezt már megoldottuk a GetRight 3.3-ban.
  • Az ablak előugrása: A GetRight "Mentés, mint" ablaka nem ugrott elő a GetRight 3.1 vagy korábbi változataiban. A GetRight 3.2 megoldotta ezt a gondot.
    Ilyen hibát csak néhányan tapasztalt: ha bekapcsolja a "Használja az eredeti nevet, és ne kérdezzen rá a fájl nevére" pontot a "Mentés" beállítási táblában, és bekapcsolja a "Kérje az azonnali letöltést vagy adja a listához" a "Fejlett" beállítási táblában, akkor a Most/Később ablak nem mindig jön elő – de az esetek többségében igen.
    Ezt már megoldottuk a GetRight 3.3-ban
  • Windows frissítés: Ha az Internet Explorer 4.0 kattintás-figyelését bekapcsoljuk, akkor a GetRight néha – de nem mindig – megkezdi a Windows frissítése segédprogram letöltését. Amikor a GetRight elindítja a letöltést, a Windows frissítése segédprogram hibaüzenetet fog küldeni, de a GetRight-tal letölthető fájl rendben letöltődik. (OKA: Néhány frissítő (Update) fájl szabályos .EXE fájl, ami elindítja a GetRight-ot, míg mások, az eltérő típusúak nem indítják el.)
    Ha a frissítő fájlt letölti a Windows frissítő, ez automatikusan elkezd futni és megkezdi a frissítés telepítését. A GetRight ezt a lépést magától nem hajtja végre, Önnek kell a telepítést végrehajtania.
Windows2000 béta-verziók:
{Lásd az Internet Explorer 5.0-t}
Internet Explorer 5.0 (alfa/béta változatok):
  • A képek nem jelennek meg, amikor a GetRight kattintás-figyelés végez (és valószínűleg más egyéb dolgot, ami letölti a fájlt – mint a JavaScript a fájlban.) A legutolsó, amit hallottam az ügyben az, hogy a Microsoft tud erről, és azt hiszik, ez az Internet Explorer 5.0 belső hibája. Eddig azt a választ kaptam, hogy dolgoznak rajta.
    Ezt már sok újság bejelentette, mint megoldott hibát az IE5 Béta 2 változatában.
    A korábbi változatokban az a megoldás, hogy kapcsoljuk ki az IE kattintás-figyelését a "Monitor" beállítási táblában.

Kérdés: Ismert hibák a GetRight 3.3.x-ben.
 
Ismert hibák:
  • Néhányan jelezték a GetRight 3.3.1 lefagyását – úgy tűnik, véletlenszerű a jelenség. Megpróbáltam megkeresni a hiba okát és megoldani, de a véletlen hibákat nagyon nehéz rekonstruálni. Néhány dolgot megoldottam a GetRight 3.3.4-ben.
A Web-oldal processzor hibái:
  • Nagyon egyszerűnek tűnhet a linkek megtalálása – de sokat lehet hibázni a sok üres hely és a HTML kifejezések tartalma miatt. Számos olyan ismert hiba létezik, amit nem tudtam megoldani, de a legtöbb oldal esetében azért jól működik.
  • A többszörös választás vagy több sor kijelölése nem működik.
Néhány egyéb dolgot felsoroltam az ismert problémák / kérdések a Windows98 vagy Windows2000 bétaverziókban pontban, és a lefagyások pontban.

Kérdés: Azt hiszem, találtam egy hibát, mit csináljak?
Küldjön egy E-mailt a bugs@headlightsw.com címre.
Ha lehet, kérem adja meg az Ön által használt Web-oldal címét, hogy a reprodukálás könnyebben menjen.
Ha lehetséges, kattintson a letöltési ablak fejlécében a jobb egérgombbal a "Fejléc megnézése (View Header)" menüpontra, vágja ki és másolja be az ott lévő információkat az E-mail-be.
Kérdés: A GetRight kilép a letöltésből néhány Web-helyen.
Ha a "Luckman's Anonymous Cookies" (vagy más lehetséges, ismeretlen cookie-eszközöket) használ, próbálja ki a következőt: a GetRight "Fejlett" beállítási táblájában kapcsolja ki a "Használja a Cookie-kat a Web-böngészőből" tételt. Ez többnyire megoldja ezeket a kilépéseket.
Ugyancsak megoldást jelenthet a Luckman's Anonymous Cookies legutolsó változatának letöltése.

Kérdés: A szerverek nem akarják a letöltés folytatását végrehajtani.
Nem minden szerver támogatja a folytatást (de mind több igen). Ha ön proxy-szervert használ, ezek okozhatják ezt a hibát – néhány régebbi változat ugyanis nem ismeri azt a folytatási módszert, amelyet a GetRight használ. Önnek lehetősége van arra, hogy játsszon a proxy-beállításokkal (ezek közül néhányat a Súgó-fájlban lehet megtalálni), és ezzel többnyire lehet folytatni a munkát, de a legjobb az, ha a legfejlettebb proxy-szervert választja, ha van rá módja.

Kérdés: A Windows erőforrásai elfogynak, ha a GetRight többször újraépíti a kapcsolatot a letöltés befejezéséhez.
Ha kiderül, hogy ennek a Windows KERNEL32.DLL fájl az oka, ezt frissítheti a Microsofttól, ezzel megoldja a Windows95 memória-lyuk problémáját, amikor sok hálózati kapcsolatot épít fel (ez általában segít; de erre nincs szüksége a Windows'95 OSR2, Windows NT, Windows'98 használata esetén.)
A KRNLUPD.EXE letöltése; a Microsoft leírása a problémáról és megoldásáról.
A GetRight 3.2 már megoldott néhány lassabb lyuk-gondot.

Kérdés: A GetRight letöltötte a fájlt és az mondja, hogy készen van, de a fájl túl kicsi (gyakran kisebb, mint 10 kB).
Ez gyakran előfordul, amikor a szerver hibaüzenet küld vissza a fájl helyett.
Próbálja meg a megnyitni ezt a kis fájlt a szövegszerkesztővel, hogy megnézze, van-e benne hibaüzenet.

Kérdés: A teljes fájl-méret egyre hosszabb, ha a GetRight többször folytatja a letöltést.
Van néhány FTP-szerver, amelyek nem támogatják a GetRight letöltés-folytatási eljárását. Nézze meg, hogy egy másik szerveren megtalálható-e ugyanaz a fájl, és töltse le onnan.
Azoknak, akik a részletekre is kíváncsiak:
A GetRight egy REST 1 kódot küld a szervernek, hogy lekérdezze, lehetővé teszi-e a folytatást, majd kiküldi a REST # kódot, hogy folytassa a megfelelő helyen.
Néhány szerver nem kezeli a második REST parancsot. (A GetRight következő változata átugorja az első ellenőrzési pontot, ha a folytatást a #>0 pontnál lehetővé teszi, ezzel kiküszöböljük a problémát.)

Kérdés: A GetRight letöltési sebessége lassabb, mint a többi programé.
Ha ön a TweakDUN-t használja, vagy más, ehhez hasonló programot, amelyek támogatják az Ön adatátviteli sebességének növelését, úgy tűnik, hogy a GetRight-ban ezzel ellentétes hatást érnek el. Próbálja meg ezeket a programokat eltávolítani, és az eredeti beállításokat visszaállítani, ha ez segít.
A Windows'98 ezt maga is megteszi. Lépjen a Beállítások / Vezérlőpult menüpontra, és nyissa meg a Hálózat ikont. Kattintson a "Telefonos hálózati csatoló" sorra, majd a "Tulajdonságok" gombra. Kattintson a "Speciális" jelzőre, és válassza az "IP csomagméret"-et, értékét változtassa meg "Automatikus"-ról "Kicsi"-re. Kattintson az OK-ra, és indítsa újra a számítógépét, hogy a változások érvénybe léphessenek.
(Köszönet Eric Edmondnak a Windows'98-cal kapcsolatos tanácsáért...)

Kérdés: Véletlen kilépések vagy összeomlások.
Amíg meg nem találom az összeomlások összes okát, vagy meg nem tudom védeni a programot az összeomlásoktól, felsorolok néhány olyan okot, amelyeket a felhasználók jeleztek, mint olyan okokat, amelyek a GetRight véletlen összeomlásához vezethetnek:
  • A Luckman's Anonymous Cookies, vagy más ismeretlen cookie-eszközök használata. Nézze meg itt!.
  • A Nuts & Bolts használata. Próbálja meg kikapcsolni.
  • A CyberSitter használata. Próbálja meg kikapcsolni.
  • A Matrox videokártyák használata. Próbálja meg csökkenteni a színmélységet (a 24-bites színen kívülire), vagy a képernyő felbontását – ezek szoktak segíteni.
  • A Windows NT és GetRight használata során összeomlást kapunk, amikor megnyitjuk a "Beállítások" ablakot.
    Amikor a Control Panel->Services->Service->Remote Access Connection Manager a Disabled-re van állítva, akkor a GetRight keresi a telefonos hálózat fájljait, és megpróbálja azokat használni, mivel azonban ezek használatát a Disabled-del nem engedélyezi az operációs rendszer, a GetRight hibaüzenettel összeomlik.
    A legegyszerűbb megoldás a Disable állapot kikapcsolása...
  • A leggyakoribb összeomlás a Microsoft Internet Explorer-ben következik be. Sokan jelezték, hogy összeomlik a rendszer, ha a "Back (vissza)" gombra kattintanak.
    A megoldást számosan javasolták: az Internet Explorer-ben kattintson a "Nézet" menüben a "Mappa beállításai..." pontra. Az "Ideiglenes Internet fájlok"-nál kattintson a "Beállítások" gombra. Változtassa meg a Tárolt lapok újabb verzióinak keresése pontban "Az Internet Explorer minden indításakor" beállítást "A lap minden megtekintésekor" sorra.
  • Másik lehetséges ok az Internet Explorer-ben: Néhányan jelezték, hogy az IE véletlenszerűen leáll, ha a GetRight-ban a "Kattintás figyelése" be volt állítva az Internet Explorer-hez, de a GetRight monitor nem futott. Kapcsolja ki ezt az opciót, így a probléma megoldódik.
  • A GetRight 3.2 és a korábbi verziókban, amikor a Vágólap kijelzését bekapcsolták, Ön egy üzenetet kaphatott a Microsoft Excel-től, hogy nem tudja megnyitni vagy üres a vágólap. A GetRight 3.3-ban ezt megoldottuk, de a Microsoft Word 97-ben összeomlást okozhat, amikor szöveget vágunk ki a dokumentumból. A GetRight 3.3.1 (és a későbbiek) megoldják ezt a két konfliktust.
    A másik megoldás, hogy ne engedélyezze a vágólap figyelését a GetRight-ban. Ehhez kattintson a jobb egérgombbal a GetRight "G" betűjére az ikontálcán, majd válassza az "Eszközök / Beállítások" menüpontot. Lépjen a "Monitor" táblába és kattintson a "Vágólap figyelése" ellenőrző négyzetbe, hogy kikapcsolja azt.

Kérdés: Néhány szerver másképpen csinálja a dolgokat...
  • A webjump.com: csinál néhány különleges átirányítást. Ha a GetRight nagyon gyorsan letölt a webjump-ról és megkérdezi, hogy megmutassa-e a letöltött Web-oldalt, nézzük meg azt. A GetRight ekkor visszaugrik az aktuális letöltendő fájlra az újonnan megnyitott oldalról.

Kérdés: "Cache detected error" hibaüzenetet kaptam.
Próbáljuk meg kikapcsolni az "Alternatív kapcsolat..." tételt a HTTP proxy-beállítási táblában, vagy cserélje ki a "CONNECT Address" beállítást a "User with no login"-ra az FTP-proxy beállítási táblában.
Ugyancsak próbálja meg megváltoztatni "A HTTP proxy-szerver ne használjon cache-t" opciót a HTTP-proxy beállítási táblában.

Kérdés: "Address not supported by protocol family" hibaüzenetet kaptam.
Ezt a hibát általában a Trumpet winsock GetRight-tal együttes használata okozza. Próbáljon meg egy másik hálózati szoftver használni (a Windows telefonos hálózat, amelyet a Windows95/NT szolgáltat, kitűnően együttműködik a GetRight-tal.)

Kérdés: Hibák a fájlok letöltésénél a NetWare hálózati meghajtókra.
Ez akkor következik be, ha a NetWare nem engedélyezi a hosszú fájlnevek használatát (vagy a hosszú fájlnevek nincsenek bekapcsolva.) Alapállapotban a GetRight a .GetRight kiterjesztést ragasztja a fájlnévhez, amíg be nem fejeződik a letöltése – amely így mindig hosszú fájlnevet eredményez.
Kijavításához a GetRight "Fejlett" táblájában ne engedélyezzük "A fájl kiterjesztése legyen .GetRight a letöltés folyamán" opciót.

Kérdés: "S32STAT.DLL file not found" üzenetet kaptam, amikor a GetRight befejezte a letöltést.
Ezt az üzenetet a Norton AntiVirus adja (mint a GetRight-ban beállított víruskereső program). Kijavításához keressük meg a fenti fájlt a merevlemezünkön, és másoljuk át ugyanabba a mappába, ahol a víruskereső .EXE programja található.

Kérdés: GetRight összeomlás hiba az "LSPCS.DLL"-lel.
Úgy tűnik, hogy a CyberSitter (egy gyökér vezérlő program) okozza ezt a hibát a GetRight-ban. Próbálja meg kikapcsolni a CyberSitter-t, vagy távolítsa el.

Kérdés: "403 Error" vagy "400 Error" hibaüzenet, amikor proxy-szervert használok.
Ez rendszerint a proxy-szerver használata miatt következik be, amikor a GetRight-ban beállítjuk a "Alternatív kapcsolat (ha a proxy-szerver nem reagál)" opciót.
Próbáljuk meg kikapcsolni az opciót.

Kérdés: "No buffer space is supported" hibaüzenet (vagy valami a "buffer space"-szel kapcsolatban).
Ez rendszerint több fájl egyidejű letöltésekor következik be – ez azt jelenti, hogy a Windows hálózati erőforrásai elfogynak. Próbáljon meg kevesebb fájlt letölteni egyidejűleg. A Windows különböző változatai különböző számú, egyidejűleg letöltött fájl esetén jelzik ezt a hibát. Windows95-nél ez a szám általában 14, vagy kevesebb. A Windows NT ennél több egy időben végzett fájlletöltést engedélyez.

Kérdés: "Another program is using the device (Másik program használja ezt az eszközt)" hiba, amikor automatikusan megpróbálja újrahívni a vonalat.
Ez a hiba különösen akkor következik be, amikor nem angol Windows verziót használunk. Ilyenkor biztosítanunk kell, hogy a GetRight "Kapcsolat újrafelvétele (Reestablish Connection)" ablakában a helyes szöveg legyen feltüntetve (magyar Windows-ban ez a "Kapcsolat újrafelvétele") a GetRight Internet ablakában.
A GetRight 3.1-ben kijavítottuk azt az időzítés hibát, ami ezt az üzenetet okozta.

Kérdés: MINDIG a "Save As Cancelled" üzenetet kapom annak ellenére, hogy nem kértem a Mentés mint ablak felhívását. Miért?
Ezt már kijavítottuk a 3.0 és későbbi változatokban. Az okozta, hogy olyan mappát jelöltünk meg alapmappaként, amelyik nem létezik (valószínűleg a mappát törölték).
A 3.0 és későbbi változatokban a Mentés beállítási táblában biztosítsuk, hogy az alapmappaként beírt mappa érvényes legyen (több információt a Súgó fájlban találhat -sajnos angolul).

Kérdés: Szeretem / utálom az új logót...
  • A GetRight 3.3.3-ban a logót ismét megváltoztattuk. Ön most már több ikonból választhat, ehhez a "Fejlett" beállítási táblában kattintgatással válassza ki az Önnek megfelelőt.
  • Emellett készítettünk egy új GetRightMoreConfig.EXE fájlt is, amely a Program Files\GetRight mappában található. Ha ezt futtatjuk, ezzel BÁRMELYIK ikont be tudunk állítani a meglévő készletből.
  • Amennyiben Önnek van kedve egy ennél jobb logót/ikont készíteni, kérem küldje el nekem E-mail-ben.
  • Végül az ikontálcán lévő ikonra is van több választási lehetőségük.

Kérdés: Hogyan állíthatom be a setup.EXE programokat (CGI script-ként) a szerveremen úgy, hogy a GetRight NE kezdje el letölteni azokat?
A legegyszerűbb módja ennek, hogy tegyünk néhány "CGI-ish" tételt az URL-be.
  • Ha az útvonal a /cgi-bin/ kódot tartalmazza, a GetRight soha nem próbálja meg letölteni. (A GetRight összes változatában.)
  • Ha az útvonal a /scripts/ kódot tartalmazza, a GetRight soha nem próbálja meg letölteni. (A GetRight 3.3 és magasabb változataiban.)
  • Ha az URL a ? kódot tartalmazza, a GetRight soha nem próbálja meg letölteni. (A GetRight összes változatában.)

Kérdés: Az új tálca-ikon szerkezete (a GetRight Hívó elérése).
  • Néhányan nem szerették az új tálca-ikon szerkezetet, mivel a GetRight Hívó eléréséhez néhány extra kattintásra és egérmozgatásra van szükség.
  • A 3.3.4 változatnál a GetRight mappában talál egy új GetRightMoreConfig.EXE fájlt, ahol ezt meg tudja változtatni.
  • A 3.3.x-hez adott új parancssor opcióval egy nagyon jó megoldást javaslok:
    • Menjen "Start menü" csoportszerkesztőbe. (Jobb egérgombbal kattintson a "Start" gombra, majd kattintson a "Megnyitás"-ra, ezután "Programok", majd "Start menü".)
    • Fogja meg a "GetRight Monitor" ikont (tartsa lenyomva a jobb egérgombot) és húzza a tálcára (vagy ahová gondolja).
    • Szerkessze a parancsikon tulajdonságait (jobb egérgombbal kattintson az ikonra, majd a Tulajdonságokra) és írja át a "Cél" parancssorban lévő "/DROP"-ot "/DIAL"-ra.
    • Nevezze át a parancsikont "GetRight hívó"-ra.
    • Ekkor már csak kétszer rá kell kattintania, és a modem hívása megkezdődik!

Kérdés: Hogyan érhetem el az időzítés / lekapcsolás / hívás gombokat?
Ha használni akarja a GetRight azon tulajdonságait, hogy hívni tudja a modemet, a GetRight Internet beállítási táblájában be kell állítania modemes és Internetes kapcsolatát. Az Időzített letöltés, Időzített vonalbontás, Vonalbontás, ha készen van és az Újrahívás, ha megszakadt opciók a GetRight Letöltési állapot ablakban találhatók meg (ez legegyszerűbben úgy hívható elő, ha kétszer rákattintunk a "G" tálcaikonra).
Kérdés: A GetRight alkalmas fájlok letöltésére (FTP-zésre)?
Még nem, de valamit már csináltunk. Ha híreket szeretne erről hallani, akkor csatlakozzon a GetRight levelezési listához!
Ha önnek van valamilyen ötlete vagy álma egy jó FTP-programmal kapcsolatban, kérem írja meg nekem mjb@getright.com most!)

Kérdés: Hozzáadtam a .JPG (vagy .GIF vagy .HTM vagy .???) kiterjesztéseket a Monitor táblához, de a GetRight nem kapja el a kattintásokat ezekre a fájlokra.
Ez csak a Microsoft Internet Explorer-ben fordul elő. Ha a GetRight képes elkapni ezeket a böngészőben látható típusokat, akkor – függetlenül attól, hogy azok a Web-oldal részei, és rájuk kattintottunk, vagy nem – a GetRight magától el fogja kapni ezeket. Ez azt jelenti, hogy a GetRight nem kapja el ezeket akkor sem, ha ezt kifejezetten beállítottuk.

Kérdés: Web-oldal adminisztrátor vagyok, hogyan tehetem az én oldalamat is alkalmassá a letöltések folytatására?
Nézze meg a szerver szoftverek listáját, és más információkat.

Kérdés: Hogyan használhatom a GetRight-ot Microsoft-programokkal az Aktív beállításhoz hasonlóan?
Ez lehetséges, de ezt CSAK gyakorlott felhasználóknak ajánljuk! Nézze meg az ezzel kapcsolatos utasításokat (angolul).

Kérdés: Ha a számítógépet kikapcsolom letöltés közben, újraindítás után üzeneteket kapok a ScanDisk-től...
Ha letöltést végzünk a GetRight-tal, és a számítógép áramellátása megszűnik (pl. kikapcsolódik), és Ön az OSR2-t használja, a Windows újraindításakor a "Windows nem megfelelően fejeződött be, nyomja meg az Enter-t a Scandisk futtatásához...", vagy – ha Norton Utilities telepítve van az Ön gépén – "Nyomjon Enter-t a Norton Disk Doctor futtatásához..." üzeneteket (vagy valami hasonlót) fog látni. Mindkét segédprogram értesíti Önt arról, hogy az éppen letöltött GetRight fájlban fájl allokációs hiba található, pl. "FAJLNEV~1.GET-ben fájl allokációs hiba, akarja, hogy megoldjam ezt a problémát?". Ha Ön ekkor Igen-t mond, akkor a fájl hibás lesz, ezért válaszoljon Nem-mel, ha folytatni akarja a letöltést, mert így a letöltött fájl korrekt lesz (a legjobb, ha ilyenkor nem kérjük a felajánlott fájlvizsgálatot...).
(Köszönet a grug98@aol.com-nak az ötletért...)

Kérdés: Letöltöttem egy .ZIP fájlt, de nincs ZIP-meghajtóm! Mit tehetek?
A .ZIP fájloknak tényleg nem sok közük van az Iomega's ZIP-meghajtókhoz! A ".ZIP" azt jelenti, hogy a fájlt kisebb méretűre tömörítették annak érdekében, hogy rövidebb idő alatt lehessen letölteni. Az így tömörített fájlt ki kell bontani (közismert nevén unzippelni kell), amihez egy WinZip programra lehet szüksége. (Nézze meg a más hasznos eszközök Web-oldalt is (angolul).)

Kérdés: A GetRight tud vírusokat keresni?
A GetRight lehetőséget ad Önnek, hogy a legszimpatikusabb víruskereső programját állítsa be víruskeresőként. Ezt az "Amikor készen van" beállítási táblában tudja beállítani (Nézze meg a más hasznos eszközök Web-oldalt is (angolul).)

Kérdés: Az egerem "ugrál", amikor a GetRight a letöltést végzi.
Sok felhasználónál az segített, hogy egerét lecserélte "Standard PS/2 port mouse"-ról "Microsoft PS/2 port mouse"-ra.
Cserélje ki egér-meghajtó programját a Vezérlőpult -> Egér -> Általános táblában.
Ha Matrox Millennium II videokártyát használ, próbálja meg a színmélységet 24 bitesről másra állítani. (Köszönet Tommy Madjar-nak, aki megtalálta ezt a megoldást.)

Kérdés: A vágólap-figyelő nem működik.
Néhányan jelezték, hogy ha más programokat futtatnak, amelyek hasonló vágólap-figyeléssel rendelkeznek, megállíthatják a GetRight vágólap-figyelését (az egyik ilyen program a CuteFTP, amelyik ilyen hibát okoz).
Próbálja meg bezárni azokat a programokat, amelyek hasonló módon figyelik a vágólapon az URL-eket.

Kérdés: Feltehetem a GetRight-ot a Web-oldalamra letölthető fájlként, vagy készíthetek-e linket a HeadLight Software oldalhoz?
Igen (és nyugodtan használja bármelyik képet vagy animációt, amit itt vagy más GetRight Web-oldalakon talál.) Ugyancsak értesíteni tudom arról, ha új változat készült, így velem együtt tudja frissíteni oldalait. Ezért kérem küldjön nekem egy E-mailt.
Itt van pl. egy kép, amit Ön ugyancsak használhat:

Kérdés: Felhasználónév/Jelszó használható címekben (URL-ekben)?
A GetRight elfogadja a következő formátumú URL-eket (címeket):
http://felhasznalonev:jelszo@www.xxxx.com/...
ftp://felhasznalonev:jelszo@ftp.xxxx.com/...
MEGJEGYEZZÜK, hogy a GetRight-nak problémát okoz, ha a felhasználónév és jelszó címekben érvénytelen karaktereket tartalmaz, ezért kerüljük a törtvonal /, az et jel @, vagy a kettőspont : használatát a jelszavakban.

Kérdés: Hányszor tudja folytatni a GetRight egy fájl letöltését?
Ennek nincs határa. Ismerek olyan felhasználót, aki több, mint 100 alkalommal folytatta egy fájl letöltését, mielőtt végzett volna (pl. nagy fájl, rossz telefonkapcsolat!)

Kérdés: A GetRight 2000-kompatíbilis?
Igen. A GetRight 4 számjeggyel ábrázolja az évszámot a dátumokban, ezért nem lesz gondja 2000-ben.
MEGJEGYZÉS: A GetRight, mint majdnem minden másik program, csak egy kevéssé ismert esetben lesz használhatatlan, amit "Ezred-hiba" vagy "Y10K probléma" néven ismernek. Ez minden GetRight felhasználónak gondot fog okozni, amikor a 9999. évről áttérünk a 10000. évre, de a probléma megoldására van még 8000 évem... :)
Ezért ne nagyon gondoljon a "Korszak-hibára" vagy a "Y100K problémára" :)

Kérdés: Hogyan frissíthetem a GetRight-ot egy korábbi változatról?
Ha letölt egy újabb változatú GetRight telepítő programot és ezt anélkül telepíti, hogy az előző változatot eltávolította, akkor minden régi beállítása megmarad, így a letöltés folytatása, regisztrációs kódja stb. (ha Ön már regisztráltatta a GetRight-ot!).

Kérdés: A GetRight 3.3.x-et a regisztrált felhasználók szabadon frissíthetik?
Természetesen igen. (Nézze meg a frissítés pontot is!).